תנאי שימוש
עודכן לאחרונה: 19 באוקטובר 2026
Wiseper היא פלטפורמה שמפעילה צ׳יליביז (Chilibiz). השימוש בה כפוף לתנאים האלה ולמדיניות הפרטיות. אם אתם משתמשים במערכת בשם עסק או סוכנות, אתם מאשרים שיש לכם סמכות לקבל את התנאים בשמם.
1. השירות
Wiseper מתחברת לחנות WooCommerce ולמקורות נתונים כמו Google Search Console, Google Analytics ו-Bing Webmaster Tools, ומציעה שיפורי תוכן: תיאורי מוצר, כותרות ותיאורים לגוגל, טקסט חלופי לתמונות, תגיות ומאמרים. השיפורים עולים לחנות רק אחרי אישור, או באישור אוטומטי לסוגי שדות שבחרתם במפורש.
2. חשבונות וגישה
- ההרשמה בהזמנה בלבד. כל חשבון אישי, ואסור להעביר אותו לאחר.
- אתם אחראים לשמור על פרטי ההתחברות שלכם, ולעדכן אותנו מיד אם יש חשש לשימוש לא מורשה.
- בעלי הארגון אחראים למי שהם מזמינים לצוות ולהרשאות שהם נותנים.
3. חיבור חנות ומקורות נתונים
- אתם מאשרים שיש לכם הרשאה לחבר את החנות ואת חשבונות Google ו-Bing שלה. סוכנות שמחברת חנות של לקוח אחראית לקבל ממנו הרשאה לכך.
- אפשר לנתק חנות או חשבון Google בכל רגע.
- המערכת לא משנה מחירים, מלאי, מק״ט או סטטוס של מוצרים. היא מעדכנת רק שדות תוכן, ולכל שינוי נשמרת הגרסה הקודמת כדי שאפשר יהיה להחזיר אותה.
4. תוכן שנכתב בעזרת בינה מלאכותית
את הצעות התוכן כותבת בינה מלאכותית. המערכת בנויה כך שלא תמציא עובדות על מוצרים, אבל היא עלולה לטעות. לכן חשוב לקרוא כל הצעה לפני שמאשרים אותה. האחריות לתוכן שמתפרסם בחנות, כולל תוכן שאושר אוטומטית לפי הבחירה שלכם, היא של החנות.
5. תוצאות
אנחנו עובדים כדי לשפר את הנראות והתוכן של החנות, אבל לא מבטיחים מיקום מסוים בגוגל, כמות תנועה או היקף מכירות. התוצאות תלויות בגורמים רבים שאינם בשליטתנו, כמו שינויים במנועי החיפוש ובשוק.
6. חבילות ותשלום
כל חבילה כוללת מספר חנויות ומכסה חודשית של קרדיטים לכתיבת תוכן. המחיר ותנאי התשלום נקבעים בהסכם בינכם לבין צ׳יליביז (Chilibiz).
7. קניין רוחני
- התוכן והנתונים של החנות שלכם נשארים שלכם.
- תוכן שנכתב במערכת עבור החנות שלכם ואושר על ידיכם, הוא שלכם לשימוש חופשי.
- המערכת עצמה, כולל הקוד, העיצוב והשם Wiseper, שייכים לצ׳יליביז (Chilibiz).
8. שימוש אסור
אסור:
- לנסות לעקוף את מנגנוני האבטחה או לגשת למידע של משתמשים או חנויות אחרים.
- להעמיס על המערכת בכוונה, או להפעיל אותה באופן אוטומטי שלא דרך הממשק.
- להשתמש בשירות לפרסום תוכן לא חוקי, מטעה או כזה שפוגע בזכויות של אחרים.
אם יהיה שימוש כזה, נוכל להשעות או לסגור את החשבון.
9. זמינות ושינויים בשירות
השירות ניתן כפי שהוא (AS IS). אנחנו עושים מאמץ שיהיה זמין ותקין, אבל ייתכנו תקלות והפסקות, למשל בזמן תחזוקה. אנחנו רשאים לשנות, להוסיף או להסיר יכולות, ועל שינוי מהותי נודיע מראש.
10. הגבלת אחריות
ככל שהדין מאפשר, צ׳יליביז (Chilibiz) לא תהיה אחראית לנזק עקיף או תוצאתי, כמו אובדן הכנסות או רווחים. בכל מקרה, האחריות הכוללת שלנו מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור השירות ב-12 החודשים שלפני האירוע.
11. סיום השימוש
אפשר להפסיק להשתמש בשירות בכל זמן. אחרי סיום, אפשר לבקש שנמחק את המידע של החשבון, כמתואר במדיניות הפרטיות.
12. שינויים בתנאים
אם נשנה את התנאים, נעדכן את התאריך בראש הדף. על שינוי מהותי נודיע במייל לפני שהוא נכנס לתוקף.
13. דין וסמכות שיפוט
על התנאים חל הדין הישראלי, וסמכות השיפוט נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
14. יצירת קשר
צ׳יליביז (Chilibiz), דרך המייל: info@chilibiz.co.il.